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Integración de IA para empresas, conectada a tu sistema

Agentes IA integrados con tu ERP, tu CRM, tu WhatsApp Business o tu centralita. Empezamos por un caso concreto, lo medimos y crecemos desde ahí. Sin proyectos faraónicos de 12 meses ni promesas que no se entregan.

GDPR
Datos en EU
AI Act compliance
Coste del LLM controlado

Empresas que confían en VisibleSoft

Toca un logo para leer el testimonio

Lo que más valoramos es la transparencia. Si una idea no aporta, nos lo dicen; si un cambio va a costar más de lo previsto, lo avisan antes. Trabajamos sin sorpresas.

Luis Gálvez Director · Efícalo

Trabajar con VisibleSoft fue distinto desde el principio: nada de marketing-speak, ofrecieron una solución concreta y la entregaron en sprints, con demos cada dos semanas.

Francisco Rubio Director · EPMTIC

VisibleSoft entendió nuestro proceso en la primera reunión y lo tradujo en una herramienta que usamos cada día. Cumplen plazos y escuchan.

Carmen Pont CEO · BAI Formación

Gracias a la atención y profesionalidad de VisibleSoft pudimos hacer nuestra empresa mucho más eficiente y optimizada.

Alejandro Rodríguez Gerente · Cerrajería Carlos Rodríguez

¿Qué es integrar IA en tu empresa?

Integrar IA es conectar un agente de inteligencia artificial a los sistemas que tu empresa ya usa (ERP, CRM, WhatsApp, teléfono o documentos) para que haga tareas concretas sin sustituirlos. En VisibleSoft, estudio de software de Madrid, empieza con un diagnóstico de 1–2 semanas (1.500 €) y un piloto en producción, normalmente de 4–6 semanas, desde 5.500 € más un mantenimiento de 250–400 €/mes, con el RGPD y el AI Act en cuenta desde el diseño.

La IA aplicada no es una promesa. Es ya un ahorro medible

Hoy un piloto en producción suele estar listo en 4–6 semanas y parte de 5.500 €.

En 2026 una PYME española puede integrar un agente IA con su sistema en, normalmente, 4–6 semanas, y en VisibleSoft el piloto en producción parte de 5.500 €. Es posible porque las APIs de los modelos están maduras, los modelos en español funcionan bien y conectar la IA con los sistemas que ya existen es un trabajo conocido.

Lo que sigue siendo igual: la causa más frecuente de fracaso de un proyecto de IA es no tener claro qué problema resuelve, no la tecnología. Por eso empezamos por un caso de uso concreto con métricas claras antes de ampliar.

4–6 semanas

del arranque del piloto a producción

Desde 5.500 €

ticket de entrada para un piloto en producción

Causa n.º 1

de fracaso en proyectos de IA: no entender bien el problema que hay que resolver, no la tecnología

Fuente: RAND Corporation, 2024

Cuatro casos donde un agente IA ya rinde en una PYME española

No son ejemplos teóricos. Son los cuatro que más nos piden, con precio orientativo del piloto.

Recepcionista IA por voz

Empresas con llamadas fuera de horario o repetitivas (despachos, gestorías, comercios, talleres).

  • Atiende 24/7 en español natural
  • Recoge nombre, empresa y motivo de la llamada
  • Resumen por email al equipo tras cada llamada

Desde 990 € + 149 €/mes + IVA (300 min incluidos)

Ver planes y probar a Ana

Asistente WhatsApp conectado a tu CRM/ERP

Empresas que viven en WhatsApp con clientes (B2B, distribución, servicios).

  • Cualifica leads automáticamente
  • Resuelve consultas FAQ contra tu base de datos
  • Crea tickets o pedidos en tu sistema
Hablar de este caso

Procesamiento de documentos con IA

Empresas con flujo alto de facturas, albaranes, contratos o tickets de gasto.

  • Lee PDFs, fotos y emails
  • Extrae datos estructurados
  • Conecta con tu ERP o sistema contable

Desde 5.500 € según volumen e integración

Hablar de este caso

Asistente interno de consulta sobre tus datos

Equipos que pierden tiempo buscando información en SharePoint, Drive, Notion o documentación interna.

  • Pregunta en lenguaje natural
  • Respuesta con citas verificables
  • Datos en la UE o en tu infraestructura, según el caso

Desde 5.500 € + 250 €/mes

Hablar de este caso

Empezamos por un piloto, no por una plataforma

Tres fases. Si no hay caso, te lo decimos en el diagnóstico — no perdemos el tiempo de los dos.

1

Diagnóstico

1–2 semanas · 1.500 €

  • Mapeamos procesos candidatos
  • Estimamos ahorro real
  • Cerramos el alcance del piloto
2

Piloto productivo

4–6 semanas · desde 5.500 €

  • Construimos el agente con tu integración real
  • Sprints de 2 semanas con demo
  • Despliegue en producción al final
3

Operación y evolución

Recurrente · desde 250 €/mes

  • Monitorización del agente
  • Control de coste de uso del LLM
  • Iteración mensual con nuevos casos

¿No estás seguro de cuál es tu caso? Empieza por el diagnóstico — si no hay caso, lo decimos.

Con qué construimos

Cuatro reglas y un punto en común: tus datos no salen de la UE si no hace falta.

No nos casamos con un proveedor de IA. Elegimos el modelo y la infraestructura según la sensibilidad de tus datos, el caso de uso y el presupuesto. Tres reglas que siempre cumplimos: datos en territorio EU cuando es posible, sin lock-in en el proveedor del modelo, y coste por uso controlado desde el día uno.

Modelos

Anthropic Claude · OpenAI GPT · Mistral · modelos open-weight on-premise cuando aplica

Integración

n8n · APIs propias en .NET y Python · Make

Voz

Telnyx · ElevenLabs · Whisper

Infraestructura

AWS Europe · Hetzner · servidores propios del cliente

AI Act, RGPD y datos en EU. Lo aburrido pero importante.

Cumplimiento por diseño desde el primer sprint, no una carrera al final.

RGPD por diseño

Datos personales tratados según RGPD desde el primer prototipo. Documentación lista para tu delegado de protección de datos.

Preparado para el AI Act

El Reglamento Europeo de IA está en vigor desde agosto de 2024 y se aplica por fases: alfabetización y prohibiciones desde febrero de 2025, transparencia desde el 2 de agosto de 2026 y alto riesgo desde diciembre de 2027 (anexo III) y agosto de 2028 (anexo I), tras el aplazamiento del Ómnibus digital. Tus sistemas IA se documentan y clasifican según riesgo desde el diseño.

Control de coste de uso del LLM

Cada agente lleva un techo de coste configurable. Sin sorpresas en la factura mensual del proveedor de IA.

El artículo 4 del Reglamento europeo de IA obliga a las empresas que usan IA en su trabajo a adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal y de quienes la usan en su nombre, adaptadas a cada perfil y uso. No exige un nivel concreto, un examen ni un certificado. Con Aliteria, nuestro producto para documentar la alfabetización en IA, puedes dejar constancia de estas medidas. Más detalle en la guía Alfabetización en IA del artículo 4: qué medidas adoptar y qué incluir.

Dónde trabajamos

Con empresas de toda España. En Madrid, también en persona.

Madrid

Reuniones presenciales en toda la Comunidad de Madrid cuando el proyecto lo pide.

IA para empresas en Madrid

Barcelona y Cataluña

En remoto, con la documentación en catalán si la prefieres.

IA para empresas en Barcelona

Toda España

Diagnóstico por videollamada y una demo al final de cada sprint de 2 semanas.

Preguntas frecuentes

Las dudas que aparecen una y otra vez antes de firmar.

¿Cómo se controla el coste de uso del LLM?

Cada agente lleva un límite mensual configurable. Cuando se acerca al límite, te avisamos. Para volúmenes altos optimizamos con caché y modelos más baratos en pasos intermedios. En la propuesta inicial te entregamos una estimación de coste por uso basada en tu volumen previsto.

¿Qué pasa con la privacidad de mis datos?

Depende del modelo. Con proveedores como Anthropic u OpenAI bajo API, los datos no se usan para entrenar y se eliminan en plazos cortos. Para datos sensibles (sanidad, legal) podemos usar modelos alojados en la UE o desplegados en tu propia infraestructura. Lo decidimos en el diagnóstico.

¿Cumple con el AI Act?

Desde el 2 de febrero de 2025, el artículo 4 obliga a las empresas que usan IA a adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal; tras el Ómnibus digital (Reglamento (UE) 2026/1744, en vigor desde el 27 de julio de 2026) no exige garantizar un nivel concreto de cada persona. Desde el 2 de agosto de 2026 se aplican las obligaciones de transparencia (por ejemplo, avisar de que se está hablando con una IA), y las de alto riesgo se aplazaron al 2 de diciembre de 2027 (anexo III) y al 2 de agosto de 2028 (anexo I). La mayoría de agentes para PYMES caen en categoría de riesgo limitado o mínimo. Documentamos clasificación, finalidad y trazabilidad desde el primer sprint para que el cumplimiento sea automático, no una corrida final.

¿Funciona si mi sistema actual es antiguo?

Sí. La mayoría de integraciones se hacen contra base de datos, APIs REST/SOAP o ficheros. Si tu sistema solo permite exportaciones manuales, también lo manejamos — aunque ahí suele aparecer un proyecto pequeño de modernización paralelo.

¿Cuánto tarda en estar en producción?

Un piloto típico está en producción en 4–6 semanas desde la firma. Casos sencillos (chatbot WhatsApp contra FAQ existentes), en 3 semanas. Casos complejos con varias integraciones críticas, 8–10 semanas.

¿Y si el agente se equivoca?

Todos los agentes tienen barreras configurables: cuándo derivar a humano, qué temas no tocar, qué afirmar nunca. Además registramos cada interacción para auditoría posterior. Para casos críticos (transacciones, decisiones legales) el agente nunca cierra solo: propone y un humano valida.

¿Tienes un caso en mente o quieres explorar?

La llamada de calificación es gratuita. Salimos con tres cosas: si tu caso es viable, qué presupuesto orientativo tiene y qué alternativas hay si no compensa el desarrollo a medida.